Términos y Condiciones
¡Advertencia en la venta de semillas de cannabis!
La germinación de semillas de Cannabis es ilegal en la mayoría de los países, incluido Chile. SemillasdelHuaso.cl solo vende semillas de cannabis como suvenir de colección para su conservación. Para realizar un pedido, necesita tener al menos 18 años de edad. La venta y tenencia de semillas de cannabis no están sujetas a control por la Convención Única de Estupefacientes de 1961 de las Naciones Unidas.
El cultivo de cannabis en Chile requiere autorización del SAG.
La venta de semillas de colección de cannabis a personas sin la intención de cultivar, tiene como único fin la conservación y colección de las variedades autóctonas e híbridas existentes en el mundo, Semillas del Huaso induce al cultivo de sustancias prohibidas en las leyes Chilenas.
Semillas del Huaso no quiere inducir a actuar en contra de la ley. Todas las personas que obtengan semillas con nosotros, son responsables de sus acciones. Semillas del Huaso no acepta ninguna responsabilidad en este sentido. Toda la información contenida en la página y cualquier material sea tanto promocional o informativa, son para fines únicamente educativos y de conservación, y no para promover o incitar el uso o cultivo de sustancias ilegales.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
PRIMERO:
GENERALIDADES
Este documento regula los términos y
condiciones bajo los cuales Ud. tiene derecho a acceder y usar los servicios
del sitio Web www.semillasdelhuaso.cl
y de cualquier información, texto, video u otro material comunicado en el sitio
web.
En este sitio Web podrá usar, sin
costo, el software y las aplicaciones para equipos móviles que le permitan
navegar, visitar, comparar y si lo desea, adquirir los bienes o servicios que
se exhiben aquí.
Le recomendamos que lea
detenidamente estas Condiciones e imprima o guarde una copia de las mismas en
la unidad de disco local para su información.
Estos Términos y Condiciones serán
aplicados y se entenderán incorporados en cada uno de los contratos que celebre
con Semillas del Huaso por medio de este sitio web.
El uso de este sitio web, la
aplicación de estos Términos y Condiciones,
los actos que ejecute y los contratos que celebre por medio de este
sitio web, se encuentran sujetos y sometidos a las leyes de la República de
Chile y en especial a la ley 19.496 de protección de los derechos de los
consumidores.
Importadora y comercializadora del
huaso spa por lo tanto, aplicará estrictamente todos los beneficios, garantías
y derechos reconocidos en favor de los consumidores en la ley 19.496. Además, Importadora
y comercializadora del huaso spa adhiere en todas sus partes al Código de
Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de
Santiago, el cual se encuentra disponible en el siguiente link
SEGUNDO:
COMUNICACIONES
Para la comunicación de cualquier
presentación, consulta o reclamo a propósito del uso de este sitio, o los
contratos que en él se lleven a cabo, Importadora y comercializadora del huaso
spa designa como representante especial a don/doña Verónica Troncoso Fariñas , Dueña,
disponible en el correo postventasdh@semillasdelhuaso.cl; y en el teléfono de
Servicio al Cliente +56996542194, domiciliado para estos efectos en calle Av
Providencia 1998, comuna de Providencia, ciudad de Santiago. Su personería para
actuar por Importadora y comercializadora del huaso spa costa en escritura
pública de 17 de Febrero 2015 otorgada en Notaría Olimpia Schneider Moenne
Loccoz
Importadora y comercializadora del
huaso spa se
obliga a que en caso de enviarle información publicitaria o promocional, por
correo electrónico, ésta contendrá al menos la siguiente información:
a)
Identificación del mensaje, que lo haga
reconocible como publicidad o comunicación promocional, en el campo de asunto
del mensaje.
b) Existencia del derecho del consumidor o usuario a
solicitar el cese de envíos de publicidad de ese tipo por Importadora y comercializadora del
huaso spa y la
obligación de Importadora y comercializadora del huaso spa de suspender esos envíos.
c) Un procedimiento simple y eficaz para
que el consumidor pueda hacer esa solicitud, indicando una dirección electrónica para estos efectos.
d) La Identificación del anunciante con su denominación
comercial.
Tratándose de publicidad teaser, se cumplirá con las obligaciones señaladas precedentemente
en la medida que se identifique la agencia que realiza la misma.
Importadora y comercializadora del huaso cesará el envío
de los mensajes publicitarios
o promocionales por
correo electrónico u otros medios de comunicación individual equivalentes,
a toda persona que
hubiere solicitado expresamente la suspensión de esos envíos.
TERCERO:
LIBERTAD DE NAVEGACIÓN y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
La mera visita de este sitio no
impone ningún tipo de obligación para el usuario, a menos que éste exprese de
forma inequívoca, por medio de actos positivos, su voluntad de contratar con la
empresa para adquirir bienes o servicios, en la forma indicada en estos
términos y condiciones.
Para aceptar estos Términos y
Condiciones, el usuario deberá hacer click
donde el sitio web de Importadora y comercializadora del huaso spa ( www.semillasdelhuaso.cl)
ofrezca esta opción en la interfaz del usuario con la frase “he leído y
aceptado” u otra equivalente que permita dar su consentimiento inequívoco
respecto de la aceptación.
CUARTO:
REGISTRO
El registro en el sitio y el uso de
contraseña no es requisito obligatorio para contratar, sin embargo facilita el
acceso personalizado, confidencial y seguro al sitio.
En caso de registrarse en el sitio,
el usuario contará con una contraseña secreta de la cual podrá disponer e
incluso modificar si así lo requiriera el usuario. Para activar la contraseña
deberá completar el formulario de registro disponible en el sitio y enviarlo a Importadora
y comercializadora del huaso spa haciendo click
en el campo respectivo.
Respecto de la confidencialidad de
la contraseña serán responsables el usuario y el administrador dentro del
ámbito que a cada uno corresponda.
QUINTO:
CÓMO CONTRATAR
Para hacer compras en nuestro sitio
web www.semillasdelhuaso.cl deberá
seguir los siguientes pasos haciendo click
en el campo correspondiente:
1. Para iniciar el proceso de
contratación es necesario que confirme haber leído y aceptado estos Términos y
Condiciones.
2. Seleccione el producto que le
interesa y agréguelo a su “carro de compra”.
3. Inicie sesión en el sitio o Ingresa
tu correo electrónico y tu contraseña. Y, en caso de no estar registrado y
desea hacerlo, utilice el ícono “registra tu contraseña”.
4. Seleccione el tipo de despacho y
entrega entre las alternativas disponibles en el, en caso de no haber
alternativas disponibles siga las instrucciones para la entrega de acuerdo a lo
señalado en el sitio.
5. Seleccione el medio de pago.
6. Una vez hecha la orden, se
desplegará en la pantalla: Esta información debe aparecer antes de la selección
del medio de pago y es como funciona en la mayoría de los sitios.
a. una descripción del producto o
servicio contratado.
b. Precio.
c. indicación de costo de envío si
corresponde.
d. fecha de entrega según el tipo de
despacho escogido.
e. medio de pago.
f.
valor
total de la operación.
g. demás condiciones de la orden.
h. Posibilidad de imprimir y almacenar
la orden.
i.
también
un número único de la orden, con la cual podrá hacer seguimiento en línea de
ella.
7. Envío de la información al correo
electrónico registrado.
8. La orden luego pasará
automáticamente a un proceso de confirmación de identidad, resguardándose
siempre la seguridad y privacidad del usuario y del proceso de contratación,
disponibilidad, vigencia y cupo del medio de pago que se haya seleccionado.
9. Cumplido con lo anterior se
perfecciona el contrato haciéndose el cargo en el medio de pago seleccionado,
se enviará el comprobante de compra con la boleta o factura que corresponda en
formato electrónico y será despachado el producto, de acuerdo al modo de
entrega que se hubiera seleccionado.
10. No se verá afectado el comprador en
sus derechos ni tampoco se le efectuarán cargos, sin que sea confirmada su
identidad.
SEXTO:
MEDIOS DE PAGO
Salvo que se señale un medio
diferente para casos u ofertas específicos, los productos y servicios que se
informan en este sitio sólo podrán ser pagados por medio de:
1. Tarjeta de crédito bancarias Visa,
Mastercard, Dinners Club International o American Express, emitidas en Chile o
en el extranjero, siempre que mantengan un contacto vigente para este efecto
con Semillas del Huaso.
2. Tarjetas de débito bancarias
acogidas al sistema Redcompra, emitidas en Chile por bancos nacionales, que
mantengan un contrato vigente para tales efectos con semillas del huaso.
El pago con tarjetas de débito se
realizará a través de WebPay, que es un sistema de pago electrónico que se
encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario.
Los usuarios declaran que entienden
que estos medios de pago o portales de pago pertenecen a terceras empresas
proveedoras de estos servicios, independientes y no vinculadas a [nombre
empresa], por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo,
así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en
línea, será de exclusiva responsabilidad de las empresa proveedoras de estos
servicios y en ningún caso de Importadora y comercializadora del huaso spa.
SÉPTIMO:
DERECHOS y GARANTÍAS
Cambios
y devoluciones
Si el producto comprado no lo
satisface este puede ser cambiado o devuelto sin problemas hasta 30 días
después de la fecha en que este haya sido recibido, en cualquier sucursal de la
empresa, o si fue despachado, la empresa puede ir a buscarlo al mismo lugar,
pagando sólo el valor del transporte que será el mismo valor que el despacho.
Para poder hacer cambio o devolución
es necesario que el producto esté sin uso, con todos sus accesorios, embalajes
originales.
Además, atendiendo la naturaleza de
los productos, en las siguientes categorías es necesario que estos no hayan sido
abiertos y que conserven su sellado y embalaje original .
Para cambio o devolución deberá
presentarse la boleta, guía de despacho, ticket de cambio, u otro comprobante
de compra.
Esta garantía no aplica a productos
a pedido o confeccionados a la medida. En el caso de productos que sean
informados como usados, abiertos, de segunda selección o con alguna
deficiencia, que sean comprados habiéndose informado esta situación en el sitio
y contando con un precio reducido, no será aplicable el cambio ni devolución.
En caso de devolución de dinero la
empresa realizará un abono en el medio de pago que haya utilizado en un período
no superior a 48 Horas de haberse aceptado la devolución, cuestión que será
informada a través del correo electrónico que se hubiere registrado.
Derecho
de Retracto
El usuario tendrá un plazo de 10
días para poner término al contrato celebrado por medios electrónicos desde que
reciba el producto o desde que contrate el servicio, antes que éste sea
prestado.
Para ejercer este derecho deberá
utilizar los mismos medios que empleó para celebrar el contrato y siempre que Importadora
y comercializadora del huaso spa le haya enviado comunicación de haberse
perfeccionado el contrato, copia íntegra, acceso claro, comprensible e
inequívoco de las condiciones generales del mismo y la posibilidad de
almacenarlos o imprimirlos.
Si Importadora y comercializadora
del huaso spa no ha dado cumplimiento al envío de la comunicación escrita
anteriormente mencionada el plazo se extenderá a 90 días.
No podrá ejercerse este derecho cuando
el bien, materia del contrato, se haya deteriorado por hecho imputable al
consumidor.
Si el bien o servicio se obtuvo por
medio de un crédito, éste queda sin efecto pero los intereses son de cargo del
consumidor cuando se haya otorgado por un tercero.